Política de Privacidad

PROPÓSITO

El objetivo de esta política de privacidad de datos personales ("Política de Privacidad") es informar sobre cómo NUBE HOGAR DEL PERU S.A.C, en adelante "NUBE HOGAR", con R.U.C. 20611706643 y domicilio en Jirón Crespo y Castillo 1962, Distrito de Cercado de Lima, Provincia y Departamento de Lima, lleva a cabo el tratamiento de los datos de los clientes y/o usuarios web a través de formularios, solicitudes de información, registro y demás datos personales requeridos durante las compras e inscripciones en nuestro Sitio Web https://www.nubehogar.com/.

MARCO LEGAL

Esta Política de Privacidad está sujeta a la legislación peruana, en particular a las siguientes normativas:

  • Ley No 29733, Ley de Protección de Datos Personales ("Ley").
  • Decreto Supremo No 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley No 29733 ("Reglamento").
  • Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral No 019-2013-JUS/DGPDP.

PERIODO DE RETENCIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados. Durante este período, NUBE HOGAR llevará a cabo las gestiones y operaciones necesarias para garantizar la seguridad y protección de los datos recopilados por los usuarios. Ningún dato personal se utilizará para otro propósito que no sea el indicado.

PROPÓSITO

NUBE HOGAR podrá recopilar datos personales como nombres, edades, direcciones físicas, correos electrónicos, números de teléfono celular y/o casa, números de R.U.C., números de DNI o pasaportes, u otros documentos de identificación, así como información financiera relacionada con los métodos de pago o compras en el Sitio Web. Estos datos se tratarán con los siguientes fines:

  1. Gestionar el registro de usuarios en el Sitio Web para emitir comprobantes de pago, realizar la entrega de productos, enviar avisos de promociones y realizar análisis de datos.
  2. Gestionar el registro de clientes en el Sitio Web  para emitir comprobantes de pago, realizar la entrega de productos, enviar avisos de promociones y realizar análisis de datos.

Los datos recopilados, para ambos casos, incluyen:

  • Nombre y Apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono celular
  • DNI o RUC
  • Dirección
  • Distrito
  • Provincia

Además, es posible que se envíen correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria relevante para los usuarios, pudiendo cancelarse en cualquier momento.


TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS

NUBE HOGAR utiliza servicios en la nube para el almacenamiento de datos personales a través de SHOPIFY.COM, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos. La información se encripta y no implica un tratamiento transfronterizo de datos personales.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

NUBE HOGAR implementa medidas de seguridad para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la Ley y el Reglamento. La información personal recopilada no será vendida, cedida ni distribuida sin consentimiento, salvo por orden judicial.

DIVULGACIÓN

NUBE HOGAR se compromete a no divulgar o compartir los datos personales proporcionados sin el debido consentimiento, excepto en casos de solicitudes de información de autoridades competentes, órdenes judiciales o disposiciones legales.

COOKIES

El sitio web de NUBE HOGAR utiliza cookies esenciales para el funcionamiento óptimo del sitio y la facilidad de movimiento en áreas seguras u opciones personalizadas. En caso de enlaces a sitios de terceros que utilicen cookies, NUBE HOGAR no se responsabiliza por su uso. Los usuarios pueden aceptar o rechazar el uso de cookies, ajustando la configuración de su navegador.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, revocación y otros contemplados en la Ley y el Reglamento. Para ello, se debe enviar una solicitud formal a NUBE HOGAR a través de nubehogar1@gmail.com, indicando en el asunto "POLÍTICA DE PRIVACIDAD". NUBE HOGAR podrá conservar cierta información del titular que solicita la baja como prueba ante posibles reclamaciones, por un período no mayor al plazo de prescripción legal o 90 días calendario.

RECLAMACIONES

En caso de considerar que no se ha atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos, el titular puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, siguiendo los procedimientos establecidos en la Ley y el Reglamento.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NUBE HOGAR se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar en cualquier momento esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado inmediatamente en el sitio web, informando a los titulares de los datos sobre la información recopilada, cómo se utiliza y bajo qué circunstancias.